在生活中，我们会遇到各种各样的商家，而商家给我们提供的服务得不到我们满意的时候，很多人会选择投诉商家。
然而，杭州的郑女士就因为一起投诉商家，曝光商家的新闻，而突然“火了”。
事情大体是这样的。
杭州市民郑女士因为要搬到新家，为了安全所见，所以特意找了一个装锁公司进行安装智能锁具，然而，装锁公司却派出了一名几乎没有经验的新手师傅。
面对智能锁具，新手师傅一筹莫展，从中午三点开始，一直安装到了晚上九点，整整6个小时还没有安装成功。
这名新手师傅期间不仅离去找不到了，而且还把郑女士的父母都锁在了屋子里。
因为是新房子，屋子里一点吃的也没有，老两口只能喝矿泉水来“抗饿”，面对这种情况，郑女士急得就像热锅上的蚂蚁，但是在外面却打不开门，丝毫没有办法。
老两口被锁在屋子里一天一夜，郑女士也等待了一天一夜，直到第二天中午一点才有老师傅上门把锁打开，并且把智能锁安装好。
郑女士气愤不已，决定找到记者对这件事进行曝光，面对记者的追问，智能锁公司的区域经理对郑女士进行了道歉，表示这是新手师傅，公司承诺带两位老人检查身体上海急求代妈，并且为郑女士换一把新的智能锁，提供最少三年的售后服务。
就这么简单的一则新闻，却引发了众多网友们的热议，一时间，郑女士“火了”。
有网友表示，郑女士真的抓不住重点，把老人锁在家里两个小时就可以报警处理，请求警察破门解救两位老人了，门和锁的赔偿都是智能锁公司出，而且屋里有两位老人，真不知道拖啥。
也有网友一面倒的支持郑女士。
这名网友说:“从郑女士坚定的眼神，昂首挺胸的站姿来看，错的肯定是智能锁安装公司，郑女士不仅没有错，而且确实很委屈，要不然也不会选择曝光了”。
其实编者也搞不明白，一则非常常见的新闻却能引发如此多的热议，或许是因为越来越多的网友们关注新闻了吧。
联系我时，请说是在代妈看到的，谢谢！
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